Unit Jaminan Kualiti (UJK) bertanggungjawab dalam hal ehwal pengurusan kualiti di Politeknik Muadzam Shah di bawah seliaan Timbalan Pengarah Akademik (TPA). Diketuai oleh Ketua Unit dan dibantu oleh Jawatankuasa Unit Jaminan Kualiti dalam memastikan pengurusan kualiti yang seragam dalam melonjakan imej PMS.
FUNGSI UNIT JAMINAN KUALITI PMS
1) Merancang, menyelaras, melaksana dan memantau sistem pengurusan kualiti PMS selaras dengan keperluan dan dokumen yang sedang berkuatkuasa.
2) Berperanan dalam mengurus dan menyelaras Pengurusan Kualiti (ISO), Akreditasi MQA, ETAC, TTAC dan MBOT.
3) Memastikan Sistem Pengurusan Kualiti dapat dilaksanakan dan mencapai objektif berpandukan kepada dasar dan objektif kualiti yang telah ditetapkan.
4) Merancang, menyelaras dan melaksanakan kursus, bengkel atau taklimat berkaitan pelaksanaan sistem pengurusan kualiti kepada semua kakitangan dan pelajar.
OBJEKTIF KUALITI PMS
Kecemerlangan Akademik
1. Sekurang-kurangnya 95% kebolehpasaran pelajar tercapai dalam tempoh satu (1) tahun selepas menamatkan pengajian.
2. Kadar kelulusan bagi setiap program lebih daripada 90% bagi setiap semester.
3. Hasil Pembelajaran Kursus (CLO) dan Hasil Pembelajaran Program (PLO) mencapai sekurang-kurangnya 55% pelajar memperolehi markah melebihi 50% bagi setiap semester.
Kecemerlangan Staf
1. Memastikan staf mengikuti jumlah hari berkursus dalam bidang yang relevan mengikut kepada pekeliling semasa.
2. Sekurang-kurangnya 10% PPPT mempergiatkan aktiviti penyelidikan dalam tahun semasa.
Kecemerlangan Proses
1. Semua prosedur dilaksanakan bagi mencapai objektif yang ditetapkan.
2. Penambahbaikan kualiti proses kerja dilaksanakan secara berterusan.
